Тип вопроса

Короткий ответ в анкете

Короткий ответ это однострочное текстовое поле, куда человек впечатывает факт своими словами: имя, город, должность, номер заказа, название компании. В отличие от развёрнутого ответа оно не приглашает рассуждать. Одна строка подсказывает, что нужно слово или фраза, и люди отвечают быстро, почти без пауз.

Доступен на бесплатном тарифе

Какие данные собирают однострочным полем

Строка годится для всего, что человек знает наизусть и не выбирает из списка. Имя в заявке на мероприятие. Город, если филиалов у вас два десятка и перечислять их нет смысла. Название школы в анкете родителя. Промокод, табельный номер, модель устройства в обращении в поддержку.

Если ответ не помещается в строку, человек обрежет мысль под размер поля. Для «что вам мешает» и «что улучшить» берите развёрнутый ответ: там видно, что писать можно много.

  • Как к вам обращаться?
  • Из какой вы компании?
  • Номер заказа (есть в письме с подтверждением)

Однострочное поле в квизе с правильным ответом

Короткий ответ входит в число типов, которым в режиме викторины можно задать верный вариант и баллы. Сравнение идёт без учёта регистра и лишних пробелов по краям, и верных формулировок можно указать несколько: «Пушкин» и «А. С. Пушкин» засчитаются одинаково. Регистр можно сделать значимым, если это важно для задания.

Как получить единообразные короткие ответы

Спросите «Ваш город» без подсказки, и в ответах окажутся «Мск», «Москва», «г. Москва» и «москва ». Считать такие ответы приходится руками. Помогают две вещи: пример в подсказке («например, Казань») и честный взгляд на варианты. Если за неделю вы видите одни и те же десять городов, вопрос пора переделать в выпадающий список.

Для кодов и номеров подсказка тоже работает как инструкция: «8 цифр, без пробелов» снимает половину ошибок. Предел длины под формат кода отсекает случайно вставленный лишний текст.

И не прячьте в короткий ответ сразу два вопроса. «Имя и должность» в одной строке превращается в «Ольга, маркетинг» у одних и в «Ольга Сергеевна» у других. Два поля заполняются быстрее, чем одно с пояснением.

Настройки строки и что видно на телефоне

В редакторе у блока две собственные настройки: подсказка в пустом поле и предел длины. Подсказки нет по умолчанию, тогда в поле стоит серое «Ваш ответ». Предел длины держит само поле ввода: лишние символы просто не напечатаются.

На телефоне это обычное поле во всю ширину экрана, клавиатура открывается по касанию. Ветвление от короткого ответа не строится: у блока один выход, дальше по порядку.

В аналитике по текстовым ответам видна доля позитивных, нейтральных и негативных, средняя длина, облако слов и примеры ответов. В CSV каждый ответ лежит в своей колонке как есть.

Что настраивается

  • подсказка в пустом поле
  • предел длины ответа

В каких шаблонах уже стоит

Частые вопросы

Короткий ответ в анкете: частые вопросы

Чем короткий ответ отличается от развёрнутого?

Короткий ответ это одна строка, развёрнутый это многострочное поле со счётчиком символов. Форма поля задаёт ожидание: в строку пишут слово или фразу, в большое поле абзац. Выбирайте по тому, какой длины ответ вам нужен на самом деле.

Собрать опрос с этим вопросом

Добавьте строку для имени или кода и проверьте, как она выглядит на телефоне.

Тарифы Создать опрос