Школьное питание: опрос
Опрос о школьной столовой, который заполняют и родители, и ученики. Отделяет «невкусно» от «не успевает поесть на перемене» и даёт предметный разговор с поставщиком.
Для кого и когда проводить
Опрос о школьном питании проводят администрация, ответственный за питание или родительский контроль. Типичные поводы: смена поставщика, жалобы в чате, плановая проверка столовой или подготовка к совещанию.
Анкету заполняют и родители, и ученики. Первый вопрос разделяет их ответы: родитель знает питание со слов ребёнка, ученик ест сам, и расхождение между ними само по себе интересно.
Для младших классов ссылку отправляют родителям в чат. Старшеклассники заполняют сами, например по QR-коду на двери столовой.
Из чего собран шаблон
Полный список блоков в том порядке, в котором они лежат в конструкторе. Ветвление меняет то, какие из них увидит конкретный человек.
- Опрос о школьном питании Текстовый блок
Первый экран говорит, что анкета анонимная и займёт около трёх минут. Это снимает страх, что жалобу на столовую свяжут с конкретным ребёнком.
- Кто заполняет анкету? Один из списка
Кто заполняет: родитель или ученик. Вопрос обязателен, потому что все дальнейшие ответы читаются по-разному в зависимости от того, кто их дал.
- Класс Выпадающий список
Класс по ступеням: 1–4, 5–9, 10–11. Питание младших и старших часто организовано по-разному.
- Как часто ребёнок ест в школьной столовой? Один из списка
Как часто ребёнок ест в столовой: каждый день, несколько раз в неделю, редко, никогда. Без этого оценки вкуса смешивают тех, кто ест там каждый день, и тех, кто был один раз.
- Что мешает есть в столовой? Несколько из списка
Что мешает есть в столовой: невкусно, еда остывшая, не хватает времени, очереди, маленькие порции. Несколько вариантов сразу, и есть «Ничего не мешает», чтобы довольные тоже отвечали.
- Оцените вкус блюд Звёзды
Вкус блюд звёздами отдельно от остального. Вкус самый частый повод жалоб, его удобно видеть одной цифрой.
- Оцените питание по пунктам Матрица
Матрица из пяти строк: температура, размер порций, разнообразие меню, чистота, вежливость персонала. Три градации (хорошо, удовлетворительно, плохо), чтобы ребёнку было просто выбрать.
- Ребёнок наедается в школе? Да / Нет
Наедается ли ребёнок: да или нет. Самый короткий и самый показательный вопрос анкеты.
- Каких блюд хочется видеть в меню чаще? Несколько из списка
Каких блюд хочется чаще: супы, каши, мясо, рыба, овощи, выпечка, фрукты. Ответ помогает говорить с поставщиком предметно.
- Ваши предложения по питанию Развёрнутый ответ
Открытый вопрос о предложениях. Сюда пишут конкретику: «первая смена ест в 9:40, это слишком рано».
Как адаптировать шаблон под себя
-
Если опрос только для родителей, удалите вопрос «Кто заполняет анкету?» и переформулируйте остальные от лица родителя.
-
В детском саду уберите вопросы про очереди и время на перемене, а в матрицу добавьте строку про меню на неделю.
-
Список «Каких блюд хочется видеть чаще» замените на блюда из вашего реального меню: так ответы можно сразу обсуждать со столовой.
-
Повесьте QR-код на входе в столовую и опубликуйте ту же ссылку в чатах: ответы родителей и учеников соберутся в одном месте.
-
Для ежегодного сравнения не меняйте формулировки после первого запуска.
Как читать результаты
Первый срез: ответы родителей против ответов учеников. Если родители оценивают вкус выше, чем дети, значит, родители судят по меню на стенде, а не по тарелке.
Вопрос «Что мешает есть в столовой» объясняет низкие оценки. Если чаще всего отмечено «Не хватает времени на перемене», проблема в расписании, и поставщик тут ни при чём.
Долю ответов «нет» на вопрос «Ребёнок наедается в школе?» смотрите по ступеням. Старшим нужны другие порции, и среднее по школе это скрывает.
Выгрузите ответы в CSV, если нужна таблица для протокола или совещания. Открытые предложения лучше прочитать целиком и сгруппировать по темам.
Типичные ошибки
- Спрашивать только родителей. Они знают о столовой со слов детей, а ученики старших классов часто вообще не рассказывают, что едят.
- Проводить опрос в день, когда в меню любимое блюдо, или сразу после скандала в чате. Результат будет перекошен в одну сторону.
- Делать вопрос о вкусе обязательным для тех, кто ответил «Никогда» на вопрос о частоте. Можно добавить ветвление, чтобы эти люди сразу шли к вопросу о том, что мешает.
- Не показывать итоги. Родители охотнее отвечают в следующий раз, если видят, что после опроса что-то поменялось.
Вопросы о шаблоне «Школьное питание: опрос»
Какие вопросы задать в анкете по школьному питанию?
Кто отвечает, в каком классе ребёнок, как часто он ест в столовой, что мешает, как он оценивает вкус, температуру, порции, разнообразие, чистоту и вежливость персонала, наедается ли и каких блюд хочется чаще. В конце открытый вопрос для предложений.
Можно ли проводить опрос о питании среди учеников?
Да, шаблон рассчитан и на учеников: первый вопрос разделяет ответы родителей и детей. Старшеклассники могут заполнить анкету сами по QR-коду, для младших лучше отправить ссылку родителям. Ответы детей и родителей потом удобно сравнить между собой.
Анкета о питании анонимная?
В шаблоне нет вопросов об имени и контактах, поэтому ответ не связан с конкретной семьёй. Сервис сам ничего такого не спрашивает. Если добавите поле с именем, уберите обещание анонимности с первого экрана.
Похожие шаблоны
-
Анкета для родителей первоклассника
Знакомство учителя с семьёй: что ребёнок умеет, чем увлекается, кто его забирает и что волнует родителей.
-
Адаптация ребёнка в детском саду
Анкета для родителей в первые недели сада: сон, аппетит, расставание утром и что помогает ребёнку привыкнуть.
-
Удовлетворённость родителей школой
Анонимный опрос о качестве образования: общая оценка, матрица по семи сторонам школьной жизни и что улучшить первым.
Начните не с пустого холста
Откройте каталог, возьмите близкий шаблон и поменяйте вопросы под свою задачу. Это пять минут вместо часа.