Голос
Голосовой ответ прямо в браузере. Люди наговаривают то, что не стали бы печатать.
Открывается с тарифа Pro
Когда брать
Открытые вопросы после оценки, особенно на телефоне. Медиа-ответы открываются с тарифа Pro.
В каких шаблонах уже стоит
- «Если есть минутка, расскажите голосом, что повлияло на оценку» NPS — индекс лояльности Обратная связь
Что настраивается
Поля блока в редакторе, помимо самого текста вопроса:
- предел длительности записи, секунды
Всё это есть у любого блока: обязательность ответа, пояснение под заголовком и мелкий надзаголовок.
Что приходит в ответах
Ссылка на файл в хранилище. Сам файл лежит рядом с ответом, ссылка живёт вместе с ним.
В личном кабинете ответ виден как есть, в выгрузке CSV или XLSX занимает одну колонку на блок.
Соседние типы
Чаще всего встречаются в одних шаблонах с этим:
Типы вопросов в опросе
Тип вопроса решает, что вы получите на выходе: мнение или приоритет, факт или ощущение. Здесь собраны все типы, из которых собраны готовые шаблоны, с разбором, когда какой брать.