Сценарии, где нужно видеть, а не читать
Первый этап отбора в продажи или в поддержку: три вопроса, на каждый минута видео. Рекрутер за вечер смотрит двадцать кандидатов вместо двадцати созвонов и понимает, как человек держится.
Продуктовые команды просят показать, как пользователь делает задачу: «откройте приложение и попробуйте найти счёт за прошлый месяц». Мастер по ремонту техники просит снять, как именно шумит стиральная машина. Такие вещи словами передаются плохо.
Примеры заданий на видео
- Запишите короткое видео: почему вы хотите работать в нашей команде?
- Покажите на камеру, в какой момент появляется неисправность.
- Расскажите о вашем опыте с продуктом, как рассказали бы другу.
Сколько видео-вопросов ставить
Одного-трёх хватает почти всегда. Каждый ролик требует включить камеру, собраться и, возможно, перезаписать, так что пятый видео-вопрос подряд человек бросит. Для отбора кандидатов удобная схема: текстовые вопросы о фактах, затем два коротких видео про мотивацию и опыт.
Подсказывайте, как записать хорошо: светлое место, камера на уровне глаз, тишина вокруг. Это одна строка в пояснении, и она заметно повышает качество записей.
Предупредите, кто увидит ролик и сколько он будет храниться. Для видео с лицом это вопрос доверия, без ответа на него часть людей не станет записываться.
Что настраивается и что видит человек
В редакторе задаётся предел длительности: по умолчанию 60 секунд, минимум 5. Когда лимит достигнут, запись останавливается автоматически. Для видео это важнее, чем для голоса: длинные ролики дольше загружаются с мобильного интернета.
Браузер сначала спросит доступ к камере и микрофону. Дальше доступны запись, пауза, остановка и перезапись. Файл сохраняется в webm или mp4, загрузка идёт с полоской прогресса.
Ролики открываются в карточке ответа, в аналитике учитываются число файлов и форматы.
Что настраивается
- предел длительности записи, секунды