Как провести онлайн-голосование: анонимно, в конкурсе, в команде
Как провести онлайн-голосование по шагам: правила, способ подсчёта, анонимность, защита от повторных голосов, голосование по QR-коду, конкурс и выбор в команде.
Допустим, отдел выбирает, куда поехать на выездной день. Три варианта, ссылка в рабочем чате, через два дня 14 голосов. Побеждает загородная база с разницей в один голос, и тут выясняется, что двое голосовали дважды, а срок закрытия никто не называл. Итог приходится пересматривать, хотя сам опрос собирался за пять минут. Большая часть работы в голосовании приходится на правила, и о них стоит договориться до ссылки.
Как провести онлайн-голосование по шагам
Онлайн-голосование проводят так: записывают правила (кто голосует, до какого срока, как считаются голоса, что делать при ничьей), собирают форму с одним вопросом нужного типа, включают ограничение «один проход с устройства», раздают одну ссылку или QR-код и после закрытия публикуют итог с числом проголосовавших и датой закрытия.
Правила стоит вынести на первый экран формы, в две-три строки:
- Кто голосует: все по ссылке, только сотрудники отдела, только участники мероприятия.
- Срок: не «до пятницы», а «до пятницы, 18:00».
- Способ подсчёта: один голос, несколько голосов или рейтинг (о них ниже).
- Ничья: второй тур между лидерами или решение руководителя.
Если менять правила по ходу, проигравшая сторона оспорит итог и будет права. После подсчёта договориться о ничьей уже не получится.
Отдельно о домах и садоводствах. Решения общего собрания собственников по Жилищному кодексу принимают очно, заочно бюллетенями или электронно через ГИС ЖКХ и региональные системы, где личность подтверждают через Госуслуги. Садоводческие товарищества голосуют по закону 217-ФЗ и уставу. Опрос в конструкторе юридической силы для таких решений не имеет. Он полезен до собрания, чтобы узнать расклад и собрать повестку.
Способ подсчёта: один голос, несколько или рейтинг
Способ подсчёта определяет тип вопроса в форме:
| Способ | Тип вопроса | Когда брать |
|---|---|---|
| Один голос, побеждает большинство | Один из списка | 2–4 варианта |
| Несколько голосов, побеждает самый одобряемый | Несколько из списка | Выбор даты, места, формата |
| Рейтинг, баллы за места | Ранжирование | Конкурс с несколькими призовыми местами, приоритеты бюджета |
| Выбор из пары, много раз | Попарное сравнение | Много вариантов, которые трудно упорядочить сразу |
Голосование «один человек, один вариант» привычнее всего, но на семи вариантах голоса дробятся. Побеждает вариант, за который проголосовала, скажем, пятая часть участников, и остальные четыре пятых недовольны.
Одобрительное голосование лечит это. Человек отмечает все варианты, которые его устраивают, и побеждает тот, кого отметили чаще. Для даты встречи это честнее: выигрывает дата, удобная большинству, даже если она ни у кого не любимая.
Для рейтинга есть классическая схема подсчёта, метод Борда. Первое место получает столько баллов, сколько вариантов минус один, каждое следующее на балл меньше, последнее ноль. Баллы складываются, побеждает сумма. Считать удобно в таблице по выгрузке ответов (выгрузка в CSV доступна с тарифа Pro).
Если вариантов больше семи, упорядочить их целиком трудно. Попарное сравнение каждый раз показывает только два варианта, но пар становится много: при восьми вариантах их 28. В настройках вопроса число пар можно ограничить. Ранжирование и попарное сравнение в аскио работают на бесплатном тарифе.
Анонимное голосование онлайн
В анонимном голосовании организатор видит, сколько голосов у каждого варианта, но не знает, кто за что голосовал. В аскио голосующему не нужен аккаунт, и имени, почты или телефона в ответе нет, пока вы о них не спросили. Технические данные сервис сохраняет (время ответа, тип устройства, язык и метку браузера, источник перехода), а в группе из пяти человек это уже подсказка.
Анонимность обычно выдаёт сама форма:
- Обязательный вопрос о должности в группе, где на каждой должности по одному-два человека. Должность и время голоса вместе указывают на автора.
- Поле для комментария рядом с голосом. Коллег узнают по манере писать. В шаблоне голосования такой вопрос есть («Почему такой выбор?»), для анонимного голосования его лучше удалить.
- Персональные ссылки с ключом участника. Они защищают от повторных голосов, но привязывают голос к человеку.
На первом экране напишите прямо, что видит организатор. Обещание «голосование анонимное» без подробностей доверия не прибавляет.
Как защитить голосование от повторных голосов
Ограничение «один проход с устройства» включается переключателем в настройках публикации на любом тарифе. Кто уже проголосовал, при повторном заходе увидит ваше сообщение вместо формы. Настройка применяется после публикации новой версии опроса.
Режим инкогнито, другой браузер или другой телефон сервис считает новым участником. От случайного повторного нажатия защита работает, от человека с тремя телефонами нет.
Если на кону приз или решение внутри компании, защиту можно усилить двумя способами:
- Ключ участника в ссылке. Допишите в конец ссылки параметр
&rk=со случайным кодом, своим для каждого участника, и включите «один проход». Второй голос с тем же кодом сервер не примет даже с другого устройства. Код лучше делать непредсказуемым: табельный номер соседа легко угадать. Минус способа: голос перестаёт быть анонимным для организатора. - Капча. Блок Яндекс SmartCaptcha отсекает скрипты, которые голосуют автоматически. Доступен с тарифа Pro.
Для процедур, где нужна проверенная личность, конструктор опросов не подходит, это задача Госуслуг и специальных систем.
Голосование по QR-коду
QR-код на голосование генерируется в окне публикации и скачивается картинкой PNG на любом тарифе. Его печатают на листовке или выводят на экран, люди голосуют с телефона, а «один проход с устройства» работает так же, как для ссылки. Переходы по QR-коду помечаются отдельно, и в аналитике видно, сколько голосов пришло по QR-коду.
На мероприятии QR на экране собирает голоса за минуты, пока зрители сидят на местах. На бумаге (доска объявлений, стойка у входа) голосование идёт дольше, поэтому печатайте рядом с кодом срок закрытия.
Голосование в конкурсе
Конкурсное голосование чаще всего оспаривают подозрением в накрутке. Спорить приходится меньше, когда никто не видит гонку в реальном времени и сроки заданы жёстко.
Промежуточные итоги в аскио видит только организатор. Голосующий после отправки видит финальный экран с вашим текстом, счёт ему не показывается. Участник, который отстаёт, не видит разрыва и не устраивает аврал в последний вечер.
Дату и время закрытия приёма можно задать в настройках публикации с тарифа Pro, и форма сама перестанет принимать голоса. На бесплатном тарифе приём останавливают вручную кнопкой в том же окне.
Для фотоконкурса, выбора логотипа или детских рисунков подходит вопрос «Выбор картинки»: вместо названий участники видят изображения. На бесплатном тарифе в нём до 4 картинок, на платных тарифах больше.
Голосование среди сотрудников
Внутри компании голосуют за даты и форматы, за проект квартала, за название продукта, за то, куда потратить бюджет на команду. Главный выбор здесь между анонимностью и гарантией «один сотрудник, один голос»: одной ссылкой получить и то и другое нельзя.
Рабочее правило: если вопрос касается людей (лучший сотрудник, оценка руководителя), голосуйте анонимно, одной общей ссылкой. Если вопрос про ресурсы и важно, чтобы каждый проголосовал ровно раз, раздайте персональные ссылки с ключом и предупредите, что голоса не анонимны.
Ответы в аскио хранятся на серверах в России (Yandex Cloud): это важно, если в голосовании есть имена или табельные номера, то есть персональные данные сотрудников. Замерить настроение или вовлечённость команды поможет не голосование, а опрос сотрудников.
Как подвести и опубликовать итоги
В итоге голосования указывают три вещи: сколько человек проголосовало, сколько голосов у победителя и когда закрылся приём. Без первого итог «победил вариант Б» ничего не значит, ведь проголосовать могли четверо.
Голосующие в аскио итоги не видят, поэтому опубликуйте их сами: пост в чате, скриншот распределения голосов из кабинета, объявление на доске. Если по правилам нужен второй тур, дайте ссылку на него в том же сообщении.
Частые вопросы
Как сделать онлайн-голосование бесплатно?
Соберите форму с одним вопросом, включите «один проход с устройства» и разошлите ссылку или QR-код. На бесплатном тарифе аскио доступны 5 опросов и до 150 ответов за всё время, этого хватает на голосование в отделе или небольшом клубе. Голосующим регистрироваться не нужно. Сроки приёма и капча открываются на тарифе Pro.
Видят ли участники результаты голосования?
Нет, распределение голосов видит только организатор в кабинете. После отправки голосующий видит финальный экран с вашим текстом. Если итоги нужно показать всем, опубликуйте их после закрытия приёма: пост в чате или скриншот диаграммы из кабинета. Так никто не подстраивается под промежуточный счёт.
Можно ли ограничить число голосов?
Да, двумя способами. «Один проход с устройства» не даёт проголосовать повторно с того же браузера. «Максимум ответов» в настройках публикации останавливает приём после заданного числа голосов, например когда проголосовали все 30 участников. Обе настройки работают на любом тарифе.
С чего начать
Шаблон «Голосование: выбор из вариантов» публикуется за минуту: один голос с устройства в нём уже включён, варианты остаётся заменить своими. Остальные настройки, от анонимности до выгрузки итогов, описаны на странице создать голосование.