Йо: ИИ-помощник, который правит анкету, но решаете вы
В конструкторе аскио появился Йо, ИИ-помощник (AI) по анкете. Он собирает опрос по описанию, правит вопросы, ветвления и оформление и применяет только правки с вашей галочкой.
Вы пишете: «сделай длинные ответы необязательными». Через несколько секунд под сообщением лежат четыре правки, по одной на каждый развёрнутый вопрос, и у каждой своя галочка. Анкета пока не изменилась.
Так работает Йо, ИИ-помощник, который с сегодняшнего дня есть в конструкторе аскио. Он собирает анкету по описанию и правит готовую, но в черновик попадает только то, что вы отметили. Весной мы разбирали, в чём ИИ подводит на опросах: не знает аудиторию, не видит логику, дублирует вопросы и подталкивает к ответу. Йо делали с оглядкой на этот список.
Анкета по одному абзацу
В мастере нового опроса выберите карточку «Опишите анкету словами». Задачу ставьте так же, как коллеге:
Анкета обратной связи после покупки в интернет-магазине. Пять вопросов, в конце оценка звёздами. Если покупка не понравилась, спроси, что пошло не так.
Йо ответит вопросами, среди них «Понравилась ли покупка?» с ответами «да» и «нет», и веткой от «нет» к уточнению. Ветка приходит отдельной правкой и после применения появляется на холсте стрелкой, как нарисованная руками.
Ветку Йо проводит от варианта ответа. У шкалы и оценки звёздами вариантов нет, поэтому «если поставили две звезды» сработает, только когда оценку заменить выбором из вариантов.
Без галочки ничего не меняется.
С аудиторией сложнее. Вашего клиента Йо не знает, поэтому пишите в просьбе, кто будет отвечать и зачем. Бухгалтеру малого бизнеса и студенту нужны разные анкеты, и разницу проще описать сразу, чем потом переписывать вопросы.
Правки готовой анкеты
Когда анкета уже есть, Йо помогает её доработать: сократить формулировки, провести ветку от ответа «нет» к завершению, добавить оценку по пяти звёздам. Оформление он меняет так же, словами. На просьбу «тёмная тема, углы помягче» приходит миниатюра анкеты в новом виде, и разбирать настройки темы не придётся. Свой акцентный цвет открывается с тарифа Pro.
Подробный список просьб и примеры собраны на странице Йо.
Как проверить, что Йо ничего не испортил
У карточки правок три кнопки, и каждая отвечает на свой вопрос.
- «Показать изменения» раскрывает правку: что было и что станет.
- «Показать на холсте» переносит к вопросу, который правка меняет.
- «Показать целиком» собирает анкету со всеми правками сообщения ещё до применения.
Дубли удобнее всего ловить в третьем режиме, когда видна вся анкета. С наводящими формулировками кнопки не помогут: их придётся прочитать глазами.
Бывает, что вы поправили анкету сами, пока Йо думал. Тогда устаревшая правка вашу работу не перезапишет. Она получит пометку «Не применилось» и причину, например «вопрос изменился».
Применённые правки ложатся в черновик, как и ручные. По ссылке их увидят после повторной публикации.
Лимиты по тарифам
Йо есть на всех тарифах. На Free дают 10 запросов, и этот лимит разовый.
| Тариф | Запросов к Йо |
|---|---|
| Free | 10 за всё время |
| Pro | 100 в месяц |
| Team | 500 в месяц |
| Business, Enterprise | без ограничений |
Бывает, просьба упирается в тариф: например, загрузка файла на Free закрыта. Тогда Йо предложит замену из доступного и покажет карточку тарифа, на котором это есть. Карточку убирает кнопка «Не предлагать».
Где открыть
В шапке конструктора есть кнопка «Йо». С клавиатуры он открывается сочетанием ⌘J, на Windows Ctrl+J, а ещё есть пункт в палитре команд ⌘K. На телефоне Йо ждёт за круглой кнопкой справа, над нижней панелью. Разговор привязан к опросу и не пропадает после перезагрузки страницы.