---
title: "Вопрос с множественным выбором: примеры и подсчёт ответов"
description: "Вопрос с множественным выбором позволяет отметить несколько вариантов. Примеры, почему доли дают больше 100%, как считать ответы и чем заменить для приоритетов."
url: https://askyo.ru/tipy-voprosov/multi-choice
lang: ru
last_modified: 2026-09-27
---

1. [Главная](https://askyo.ru/)
2. [Типы вопросов](https://askyo.ru/tipy-voprosov)
3. Вопрос с множественным выбором

Тип вопроса

# Вопрос с множественным выбором

Вопрос с множественным выбором это закрытый вопрос, в котором можно отметить несколько вариантов ответа сразу, обычно чекбоксами. Он показывает охват: какими каналами пользуются, какие функции знают, что уже пробовали. Порядок важности он не показывает, поэтому доли по вариантам не складываются в 100%, и это не ошибка подсчёта.

Доступен на бесплатном тарифе

[Собрать опрос с этим вопросом ](https://app.askyo.ru/build)[Шаблоны опросов](https://askyo.ru/shablony)

## Примеры вопросов с несколькими вариантами ответа

- «Какими мессенджерами вы пользуетесь для работы? Отметьте все подходящие.»
- «Какие разделы личного кабинета вы открывали за последний месяц?»
- «Что вы уже пробовали, чтобы решить эту задачу?» Таблицы / Другой сервис / Подрядчик / Ничего
- «В какие дни вам удобно приходить на занятия?»

В каждом примере есть подсказка «отметьте все подходящие» или вопрос сам подразумевает несколько ответов. Без этого часть людей по привычке отметит один пункт, и охват окажется заниженным.

## Почему сумма долей больше 100%

В одиночном выборе каждый человек даёт ровно один ответ, и доли складываются в 100%. В множественном человек даёт столько ответов, сколько отметил. Если сто человек в среднем отметили по 2,4 варианта, сумма долей будет около 240%.

Поэтому долю каждого варианта считают от числа ответивших людей, а не от числа отметок:

```
Доля варианта = отметили вариант / ответили на вопрос × 100%
Среднее число отметок = все отметки / ответили на вопрос
```

Второе число полезно само по себе. Если в среднем отмечают больше половины списка, вопрос, скорее всего, звучит как «что вам нравится», и ответ на него почти всегда «многое».

## Когда нужен приоритет, а не набор

Главная ловушка типа в вопросе «Что для вас важно?». Люди отмечают почти всё, и на выходе у каждого варианта 70-90%. Решение по такому графику принять нельзя.

Если нужен порядок, берите ранжирование: человек обязан расставить пункты по местам. Если нужен вес, берите распределение 100 баллов. А если хочется оставить чекбоксы, ограничьте выбор формулировкой: «Отметьте не больше трёх самых важных».

## Множественный выбор или несколько вопросов «да или нет»

Список из шести чекбоксов можно заменить шестью вопросами «Пользуетесь ли вы X?». Второй вариант длиннее, но у него есть плюс: неотмеченный чекбокс может значить и «нет», и «не заметил пункт», а явное «нет» однозначно.

Практичный компромисс: чекбоксы для списков до семи-восьми пунктов, где пропуск не критичен, и отдельные вопросы «да или нет» для двух-трёх пунктов, по которым вы будете принимать решение. Например, если от ответа «пользуюсь конкурентом» зависит, какую ветку анкеты человек увидит дальше.

## Как сравнивать группы по вопросу с несколькими ответами

Для сравнения новых и постоянных клиентов посчитайте долю каждого варианта отдельно внутри каждой группы, от числа ответивших в этой группе. Сравнивать абсолютные числа отметок нельзя: в группе, где людей вдвое больше, отметок будет вдвое больше при тех же предпочтениях.

Второй полезный срез это комбинации. Сколько людей отметили и A, и B одновременно? Такие пары подсказывают, какие функции используют вместе и что стоит продавать пакетом.

## Частые ошибки

- Вариант «Ничего из перечисленного» стоит рядом с остальными, и человек отмечает его вместе с двумя другими. Такие ответы при анализе придётся чистить вручную.
- Варианты разной природы в одном списке: каналы, частота и оценка вперемешку.
- Длинный список из 15-20 пунктов. К середине внимание падает, нижние пункты недобирают отметок.
- Сравнение долей с одиночным вопросом из прошлой волны. Типы вопросов разные, и цифры несопоставимы.

## Множественный выбор в аскио

Блок «Несколько из списка» показывает варианты плитками с чекбоксами. В настройках есть нижняя и верхняя граница числа ответов: если их задать, над вариантами показывается подсказка «Выберите от X до Y». Это именно подсказка, жёсткой блокировки при другом числе отметок блок не делает, поэтому важное ограничение продублируйте в тексте вопроса.

От вариантов можно вести ветки в граф-логике. Если отмечено несколько вариантов со своими стрелками, срабатывает первый отмеченный, у которого стрелка есть. В режиме викторины ответ засчитывается, только когда отмеченный набор совпал с правильным целиком.

В аналитике варианты показаны полосами с долей от ответивших и средним числом отметок на человека. В CSV отмеченные варианты лежат в одной ячейке через запятую.

Что настраивается

- список вариантов
- нижняя граница
- верхняя граница

## В каких шаблонах уже стоит

- «Что больше всего понравилось?» [Форма обратной связи](https://askyo.ru/shablony/feedback-form) [Обратная связь](https://askyo.ru/shablony/kategoriya/feedback)
- «Что добавить к проживанию?» [Аренда / бронирование на период](https://askyo.ru/shablony/booking-period) [Лиды и контакты](https://askyo.ru/shablony/kategoriya/lead)
- «Какой формат работы подходит?» [Анкета кандидата](https://askyo.ru/shablony/anketa-candidate) [HR и команда](https://askyo.ru/shablony/kategoriya/hr)
- «Чего не хватило в адаптации?» [Онбординг нового сотрудника](https://askyo.ru/shablony/onboarding) [HR и команда](https://askyo.ru/shablony/kategoriya/hr)
- «Что ребёнок уже умеет?» [Анкета для родителей первоклассника](https://askyo.ru/shablony/parents-first-grade) [Образование](https://askyo.ru/shablony/kategoriya/education)
- «Что помогает ребёнку привыкнуть?» [Адаптация ребёнка в детском саду](https://askyo.ru/shablony/kindergarten-adaptation) [Образование](https://askyo.ru/shablony/kategoriya/education)
- «Что мешает есть в столовой?» [Школьное питание: опрос](https://askyo.ru/shablony/school-meals) [Образование](https://askyo.ru/shablony/kategoriya/education)
- «Какие темы обсудить на ближайшем собрании?» [Обратная связь классному руководителю](https://askyo.ru/shablony/class-teacher-feedback) [Образование](https://askyo.ru/shablony/kategoriya/education)
- «Какие направления интересны ребёнку?» [Кружки и допобразование: опрос интереса](https://askyo.ru/shablony/extracurricular-interest) [Образование](https://askyo.ru/shablony/kategoriya/education)
- «Какие из этих животных млекопитающие? Отметьте все верные» [Тест для проверки знаний с баллами](https://askyo.ru/shablony/knowledge-check-test) [Образование](https://askyo.ru/shablony/kategoriya/education)
- «Что нужно сделать, если коллега получил травму на работе? Отметьте все верные» [Аттестация сотрудников: тест с баллами](https://askyo.ru/shablony/staff-certification) [Образование](https://askyo.ru/shablony/kategoriya/education)
- «Какие треки вам интересны?» [Регистрация на мероприятие](https://askyo.ru/shablony/event-registration) [Мероприятия](https://askyo.ru/shablony/kategoriya/event)
- «Какие из этих привычек у вас есть?» [Анкета здоровья](https://askyo.ru/shablony/health-survey) [Исследования](https://askyo.ru/shablony/kategoriya/research)
- «Что уже используете для опросов?» [Лидген-квиз для лендинга](https://askyo.ru/shablony/quiz-leadgen) [Викторины](https://askyo.ru/shablony/kategoriya/quiz)

Частые вопросы

## Вопрос с множественным выбором: частые вопросы

Что такое вопрос с множественным выбором?

Это закрытый вопрос, в котором можно отметить несколько вариантов из списка. Его используют, чтобы узнать охват: чем люди пользуются, что знают, что уже пробовали. Для выяснения, что важнее всего, он не подходит, потому что отметить можно всё сразу.

Как посчитать результаты вопроса с несколькими ответами?

Долю каждого варианта считайте от числа людей, ответивших на вопрос: отметили вариант, делённое на ответивших, умноженное на сто. Сумма долей будет больше 100%, это нормально. Дополнительно посчитайте, сколько вариантов в среднем отмечает один человек.

Чем заменить множественный выбор, если нужен приоритет?

Ранжированием, где человек расставляет пункты по порядку, или распределением 100 баллов, где он делит баллы между вариантами. Оба метода не дают ответить «важно всё». Для длинного списка подойдут парные сравнения: человек выбирает одно из двух много раз подряд.

## Соседние типы

- [Ранжирование](https://askyo.ru/tipy-voprosov/ranking)
- [Распределение 100 баллов](https://askyo.ru/tipy-voprosov/constant-sum)
- [Типы вопросов для исследований](https://askyo.ru/blog/tipy-voprosov-dlya-issledovaniy)
- [Анкета клиента](https://askyo.ru/blog/shablon-ankety-klienta)
- [Текстовый блок](https://askyo.ru/tipy-voprosov/statement)
- [Развёрнутый ответ](https://askyo.ru/tipy-voprosov/long-text)
- [Один из списка](https://askyo.ru/tipy-voprosov/single-choice)
- [Согласие](https://askyo.ru/tipy-voprosov/consent)
- [Короткий ответ](https://askyo.ru/tipy-voprosov/short-text)
- [Да / Нет](https://askyo.ru/tipy-voprosov/yes-no)
- [Все типы вопросов](https://askyo.ru/tipy-voprosov)

## Собрать опрос с этим вопросом

Спросите про охват чекбоксами, а про важность ранжированием, в одной анкете.

[Собрать опрос ](https://app.askyo.ru/build)[Шаблоны опросов](https://askyo.ru/shablony)