--- title: "Опрос по онбордингу: анкета нового сотрудника" description: "Шаблон опроса по адаптации нового сотрудника: дата выхода, матрица из пяти аспектов, оценка наставника, чего не хватило и что улучшить." url: https://askyo.ru/shablony/onboarding lang: ru last_modified: 2026-09-27 --- 1. [Главная](https://askyo.ru/) 2. [Шаблоны опросов](https://askyo.ru/shablony) 3. [HR и команда](https://askyo.ru/shablony/kategoriya/hr) 4. Онбординг нового сотрудника Шаблон # Онбординг нового сотрудника Анкета первых тридцати дней: как прошла адаптация, оценка наставника, чего не хватило. Спрашивает, пока сотрудника ещё можно удержать. - 6 блоков [Открыть шаблон в конструкторе ](https://app.askyo.ru/build)[Подробнее: Опрос сотрудников](https://askyo.ru/opros-sotrudnikov) Шаблон ## Для кого и когда проводить Анкету отправляют новичку через 30 дней после выхода, иногда повторно через 90. Её запускает HR или руководитель, у которого в год больше двух–трёх новых людей и который хочет понять, работает ли процесс адаптации, а не только конкретный наставник. Ссылку удобно присылать в личные сообщения рабочего мессенджера или ставить задачей в чек-лист онбординга. Человек отвечает, пока детали первых недель ещё в памяти. Шаблон подходит и для офисной, и для удалённой команды: вопросы касаются процесса, а не кухни и пропуска. Витрина ## Из чего собран шаблон Полный список блоков в том порядке, в котором они лежат в конструкторе. Ветвление меняет то, какие из них увидит конкретный человек. 1. Добро пожаловать! [Текстовый блок](https://askyo.ru/tipy-voprosov/statement) Приветственный экран «Добро пожаловать!» задаёт тон: это не проверка новичка, а просьба рассказать о впечатлениях. 2. Дата выхода на работу [Дата](https://askyo.ru/tipy-voprosov/date) Дата выхода на работу нужна, чтобы потом разложить ответы по стажу. Ответ через три недели и через два месяца читается по-разному. 3. Оцените адаптацию по этим аспектам [Матрица](https://askyo.ru/tipy-voprosov/matrix) Матрица по пяти аспектам с оценкой от 1 до 5: организованность процесса, понимание роли, поддержка руководителя, документация, знакомство с командой. Слабая строка сразу показывает, что чинить. 4. Оцените работу вашего наставника [Звёзды](https://askyo.ru/tipy-voprosov/rating-stars) Звёзды для наставника. Отдельный вопрос, потому что хороший процесс может провалить конкретный человек, и наоборот. 5. Чего не хватило в адаптации? [Несколько из списка](https://askyo.ru/tipy-voprosov/multi-choice) Множественный выбор «Чего не хватило в адаптации?» с пятью готовыми вариантами. Варианты подсказывают формулировку тем, кто сам бы не сформулировал. 6. Что улучшить в процессе онбординга? [Развёрнутый ответ](https://askyo.ru/tipy-voprosov/long-text) Открытый вопрос об улучшениях собирает идеи, которых нет в вариантах. Шаблон ## Как адаптировать шаблон под себя 1. Замените пункты матрицы на этапы своего онбординга: «Рабочее место готово в первый день», «Доступы выданы вовремя», «Понятен план на испытательный срок». 2. Если наставников нет, удалите вопрос со звёздами или переформулируйте его как «Оцените помощь вашего руководителя». 3. Добавьте в «Чего не хватило» варианты, специфичные для вашей работы, например «Обучения работе в CRM» или «Разбора типовых ситуаций с клиентами». 4. Сделайте отдельную копию опроса для 90-го дня и добавьте туда вопрос про планы и рост: к этому моменту новичок уже может оценить не только адаптацию. 5. Если в компании много новичков, подключите Webhook и складывайте ответы в свою HR-систему. Другие сценарии опросов команды собраны на странице [опросов сотрудников](https://askyo.ru/opros-sotrudnikov). Шаблон ## Как читать результаты Смотрите на ответы в разрезе полугодия, а не по одному. Один недовольный новичок может быть случайностью, повторяющаяся низкая строка «Доступность документации» у пятерых подряд уже проблема процесса. Сравнивайте оценку наставника с матрицей. Высокие звёзды при низкой «Организованности процесса» означают, что наставник вытягивает то, что должен делать процесс. Частота вариантов в «Чего не хватило» даёт готовый список задач. Самый частый пункт стоит закрыть до прихода следующего человека. Шаблон ## Типичные ошибки - Отправлять анкету в первый же день. Новичок ещё ничего не может оценить и поставит всем пятёрки из вежливости. - Показывать ответы наставнику напрямую. Новичок, который это подозревает, не напишет правду о человеке, с которым работает каждый день. - Не отвечать на то, что написали в открытом поле. Новый сотрудник лучше всех видит проблемы процесса, и молчание в ответ учит его больше не говорить. Частые вопросы ## Вопросы о шаблоне «Онбординг нового сотрудника» Когда отправлять опрос по адаптации новому сотруднику? Обычно через 30 дней после выхода: к этому моменту человек прошёл основные этапы и ещё помнит детали. Многие компании повторяют опрос через 90 дней, в конце испытательного срока. Отправлять в первые дни рано, ответы будут вежливыми и пустыми. Какие вопросы задать новому сотруднику об адаптации? Шаблон спрашивает дату выхода, оценку пяти аспектов адаптации от организованности до знакомства с командой, работу наставника, чего не хватило и что улучшить. Этого хватает, чтобы найти слабое место процесса, и опрос занимает две–три минуты. Можно ли сделать опрос по онбордингу анонимным? Можно, в шаблоне нет полей с именем. Но в компании, где в месяц выходит один человек, дата выхода фактически его выдаёт. Если нужна анонимность, уберите вопрос о дате и собирайте ответы за квартал, прежде чем их смотреть. Шаблон ## Похожие шаблоны - ### [Анкета кандидата](https://askyo.ru/shablony/anketa-candidate) Первичный скрининг до собеседования: контакты, опыт, ожидания и резюме файлом. - ### [Пульс-опрос команды](https://askyo.ru/shablony/team-pulse) Еженедельный замер настроения и нагрузки. - ### [eNPS — лояльность сотрудников](https://askyo.ru/shablony/enps) NPS среди сотрудников + причины и блок улучшений. ## Куда дальше Разбор задачи целиком, а не только шаблона: - [Опрос сотрудников](https://askyo.ru/opros-sotrudnikov) - [Категория «HR и команда»](https://askyo.ru/shablony/kategoriya/hr) - [Все шаблоны](https://askyo.ru/shablony) - [Типы вопросов](https://askyo.ru/tipy-voprosov) - [Тарифы](https://askyo.ru/pricing) ## Начните не с пустого холста Откройте каталог, возьмите близкий шаблон и поменяйте вопросы под свою задачу. Это пять минут вместо часа. [Открыть шаблон в конструкторе ](https://app.askyo.ru/build)[Посмотреть тарифы](https://askyo.ru/pricing)