---
title: "Анкета маркетингового исследования: шаблон с вопросами"
description: "Шаблон маркетингового исследования на 16 блоков: матрица частоты, ранжирование, 100 баллов, попарные сравнения, сортировка брендов и бюджет."
url: https://askyo.ru/shablony/market-research-deep
lang: ru
last_modified: 2026-09-27
---

1. [Главная](https://askyo.ru/)
2. [Шаблоны опросов](https://askyo.ru/shablony)
3. [Исследования](https://askyo.ru/shablony/kategoriya/research)
4. Глубокое маркетинговое исследование

Шаблон

# Глубокое маркетинговое исследование

Тяжёлая артиллерия: матрицы, ранжирование, попарные сравнения и распределение ста баллов. Для случаев, когда нужен приоритет, а не мнение.

- 16 блоков
- выбор региона, Pro

[Открыть шаблон в конструкторе ](https://app.askyo.ru/build)[Подробнее: Создать анкету](https://askyo.ru/anketa)

Шаблон

## Для кого и когда проводить

Шаблон для исследования рынка на выборке, которую вы собираете сами: панель клиентов, подписчики канала, участники профессионального сообщества. Он подходит, когда нужно понять категорию целиком: как часто люди пользуются соседними сервисами, по каким критериям выбирают, куда мысленно ставят бренды.

Семь минут это много для холодной аудитории, поэтому в конце стоит почта для подарка за прохождение. Если подарка нет, уберите этот блок и не обещайте его на первом экране.

Сначала посмотрите [опрос ожиданий клиентов](https://askyo.ru/shablony/customer-expectations): он короче и закрывает только критерии выбора. Этот шаблон нужен, когда к критериям добавляются частота использования и восприятие брендов.

Витрина

## Из чего собран шаблон

Полный список блоков в том порядке, в котором они лежат в конструкторе. Ветвление меняет то, какие из них увидит конкретный человек.

1. Исследование рынка [Текстовый блок](https://askyo.ru/tipy-voprosov/statement)

   Вступление честно называет длину и предупреждает, что структурных вопросов много. Человек, который знает, что его ждёт, реже бросает на середине.

2. Согласие на участие [Согласие](https://askyo.ru/tipy-voprosov/consent)

   Обязательное согласие на обезличенное использование ответов.

3. Из какого региона вы? [Регион](https://askyo.ru/tipy-voprosov/region-select)

   Регион в самом начале: по нему потом режется вся выборка. Тип платный (Pro); на Free замените выпадающим списком.

4. Знакомство с категорией [Раздел](https://askyo.ru/tipy-voprosov/divider)

   Раздел «Знакомство с категорией».

5. Как часто вы пользуетесь следующими сервисами? [Матрица](https://askyo.ru/tipy-voprosov/matrix)

   Матрица частоты по пяти сервисам (доставка еды, такси, музыка, видео, маркетплейсы) от «Никогда» до «Каждый день». Показывает, насколько человек погружён в категорию, а это влияет на все его остальные ответы.

6. Что для вас важно [Раздел](https://askyo.ru/tipy-voprosov/divider)

   Раздел «Что для вас важно».

7. Расположите факторы выбора в порядке убывания важности [Ранжирование](https://askyo.ru/tipy-voprosov/ranking)

   Ранжирование шести факторов выбора. Порядок без весов.

8. Распределите 100 баллов важности между критериями [Сумма (100 баллов)](https://askyo.ru/tipy-voprosov/constant-sum)

   Сто баллов между пятью критериями. Вес, которого нет в ранжировании.

9. Сравнение [Раздел](https://askyo.ru/tipy-voprosov/divider)

   Раздел «Сравнение».

10. Что важнее в каждой паре? [Попарное сравнение](https://askyo.ru/tipy-voprosov/pairwise)

    Попарное сравнение: низкая цена, высокое качество, быстрая доставка, удобное приложение. Третья проверка тех же приоритетов в жёсткой форме.

11. Разложите бренды по категориям [Сортировка карточек](https://askyo.ru/tipy-voprosov/card-sort)

    Сортировка шести брендов по трём корзинам: премиум, средний сегмент, бюджет. Показывает восприятие позиций без вопроса «как вы оцениваете бренд X».

12. О себе [Раздел](https://askyo.ru/tipy-voprosov/divider)

    Раздел «О себе» переносит демографию в конец, когда человек уже вовлечён.

13. Ваш возраст [Один из списка](https://askyo.ru/tipy-voprosov/single-choice)

    Возрастная группа из пяти вариантов.

14. Ежемесячный бюджет на категорию (₽) [Число](https://askyo.ru/tipy-voprosov/number)

    Ежемесячный бюджет на категорию числом в рублях. Число, а не диапазон, чтобы потом можно было строить свои интервалы.

15. Что вас раздражает в текущих сервисах? [Развёрнутый ответ](https://askyo.ru/tipy-voprosov/long-text)

    Открытый вопрос о раздражении в текущих сервисах.

16. Email для подарка за прохождение [Email](https://askyo.ru/tipy-voprosov/email)

    Почта для подарка, необязательная. Нужна, только если вы действительно отправите вознаграждение.

## Что означает бейдж тарифа

Бейдж говорит, что внутри шаблона есть блок, который открывается на платном тарифе: загрузка файлов и фото, голосовой ответ, капча, выбор региона, геометка или подпись. Остальные вопросы шаблона к тарифу не привязаны. Платный блок можно удалить или заменить обычным полем и собирать опрос дальше на бесплатном.

Шаблон

## Как адаптировать шаблон под себя

1. Замените строки матрицы на сервисы вашей категории. Держите 4–6 строк: длиннее матрица на телефоне превращается в прокрутку.

2. Впишите реальные бренды в сортировку вместо «Бренд A»–«Бренд F», включая свой. Корзины можно поменять, например «Для себя / Для бизнеса».

3. Если в ранжировании и 100 баллах разные наборы критериев, приведите их к одному, чтобы ответы сравнивались.

4. Регион и почта единственные платные или необязательные блоки. Без региона шаблон целиком бесплатный.

5. Для рекрутинга через [виджет на сайте](https://askyo.ru/embed) включите показ по одному вопросу на экран: матрица и сортировка удобнее на отдельных экранах.

Шаблон

## Как читать результаты

Первым делом разделите выборку по матрице частоты: активные пользователи категории и эпизодические. Их критерии выбора почти всегда отличаются, и общее среднее скрывает оба профиля.

Три вопроса о приоритетах (ранжирование, 100 баллов, пары) сверяйте между собой. Устойчивый приоритет выигрывает везде. Если критерий первый в ранжировании, но получает мало баллов, он воспринимается как обязательный минимум, а не как причина выбора.

Сортировку брендов считайте как долю людей, положивших бренд в каждую корзину. Бренд, который разложили по всем трём корзинам примерно поровну, воспринимается размыто.

Бюджет сопоставьте с частотой: так вы увидите, кто из активных пользователей тратит больше. Выбросы (ошибки на порядок) уберите до подсчёта средних.

Шаблон

## Типичные ошибки

- Обещать подарок и не отправить его. Следующую волну с этой аудиторией провести не получится.
- Оставить бренды-заглушки. Сортировка «Бренд A» по корзинам даёт случайные данные.
- Считать выводы по всей выборке, не отделив тех, кто категорией почти не пользуется.
- Убрать вступительный экран ради краткости. Без предупреждения о длине люди бросают на матрице.

Частые вопросы

## Вопросы о шаблоне «Глубокое маркетинговое исследование»

Какие вопросы включить в анкету маркетингового исследования?

Частоту использования категории, факторы выбора в трёх формах (ранжирование, распределение 100 баллов, попарные сравнения), восприятие брендов через сортировку по сегментам, бюджет и демографию в конце. Такая структура позволяет проверить выводы несколькими вопросами, а не одним.

Зачем спрашивать одно и то же тремя способами?

Каждый метод ошибается по-своему. Ранжирование не показывает расстояние, 100 баллов утомляют, пары не дают полной картины. Если критерий лидирует во всех трёх, вывод надёжный. Если нет, расхождение само по себе говорит о роли критерия.

Сколько длится прохождение маркетингового опроса?

Этот шаблон занимает около семи минут, так и написано на первом экране. Это верхняя граница для анкеты без модератора. Если время важнее глубины, уберите сортировку брендов и попарное сравнение, получится около четырёх минут.

Как найти респондентов для исследования рынка?

Шаблон рассчитан на собственную аудиторию: клиентов, подписчиков, участников сообществ. Опрос публикуется ссылкой, QR-кодом или виджетом на сайт. Панели респондентов сервис не предоставляет, поэтому выборку вы собираете сами.

Шаблон

## Похожие шаблоны

- ### [UX-исследование интерфейса](https://askyo.ru/shablony/ux-research)

  Карточки, картинки, шкалы — для глубокого продуктового интервью.

- ### [Ожидания клиентов](https://askyo.ru/shablony/customer-expectations)

  Что важно при выборе, по каким критериям сравнивают.

- ### [Анкета здоровья](https://askyo.ru/shablony/health-survey)

  Самооценка состояния: сон, стресс, привычки.

## Куда дальше

Разбор задачи целиком, а не только шаблона:

- [Создать анкету](https://askyo.ru/anketa)
- [Категория «Исследования»](https://askyo.ru/shablony/kategoriya/research)
- [Все шаблоны](https://askyo.ru/shablony)
- [Типы вопросов](https://askyo.ru/tipy-voprosov)
- [Тарифы](https://askyo.ru/pricing)

## Начните не с пустого холста

Откройте каталог, возьмите близкий шаблон и поменяйте вопросы под свою задачу. Это пять минут вместо часа.

[Открыть шаблон в конструкторе ](https://app.askyo.ru/build)[Посмотреть тарифы](https://askyo.ru/pricing)